從事
網(wǎng)站建設行業(yè)以來,到2019年建站數(shù)量也上千了。近期與中國雕刻之鄉(xiāng) - 河北曲陽多家企業(yè)達成建站項目合作,在建站過程中,有些心得與體會與各位分享,希望對從事建站的朋友和雕塑企業(yè)有所幫助。
與平時一樣,建站前我們對雕塑行業(yè)的網(wǎng)站進行收集分析,通過三個搜索引擎(百度、360和神馬)收集了60個雕塑企業(yè)網(wǎng)站。在網(wǎng)站的布局和設計方面,表現(xiàn)狀況如下:
1.網(wǎng)站LOGO
我們從統(tǒng)計的60個網(wǎng)站中去看,沒有企業(yè)LOGO的站點有52家,醒目的網(wǎng)站頂部只是一個公司全稱而已。LOGO是企業(yè)的文化代表,對網(wǎng)站的意義并不止是一個企業(yè)標志那么簡單。
建議:設計公司LOGO,融入企業(yè)slogan(例:源自中國雕刻之鄉(xiāng)-曲陽 、 專注雕塑行業(yè)30年等等,要實事求是)
2.欄目導航
在與合作的幾家客戶溝通過程中,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)在建站規(guī)劃中都是仿照某某公司即可,認為推廣就是在碰運氣,客戶打開大家網(wǎng)站基本一樣,至于聯(lián)系誰就靠運氣。整個雕塑行業(yè)的企業(yè)站,欄目導航整個行業(yè)基本上都是以下:企業(yè)簡介、產(chǎn)品展示、成功案例、新聞資訊、聯(lián)系我們。
建議:把日??蛻絷P心的問題作為導航欄目展示出來,如產(chǎn)品優(yōu)勢、石材展示、定做流程、發(fā)貨方式、安裝方式、客戶承諾等。讓推廣不再是碰運氣。
3.BANNER大圖
通過對這60個雕塑企業(yè)網(wǎng)站分析統(tǒng)計,Banner大圖基本上都是兩張產(chǎn)品圖進行拼接,文案一般是:XXX雕塑有限公司專業(yè)等等,聯(lián)系電話。
建議:用戶到達網(wǎng)站后,無需翻頁通過Banner大圖就可以對企業(yè)做一個大概的了解,所以banner大圖我們可以以廠家實拍做背景,配以文案 產(chǎn)品種類(石雕、銅雕、不銹鋼等)、公司年限(專注雕塑行業(yè)20年等)、客戶關心點(發(fā)貨安裝、售后承諾等)
4.首頁排版布局
首頁問題一是產(chǎn)品展示區(qū)域都在2~3屏,數(shù)量過多;問題二部分
網(wǎng)站制作了整個產(chǎn)品展示區(qū)域進行輪播滾動;問題三產(chǎn)品展示區(qū)域重復性產(chǎn)品多。
建議:做好網(wǎng)站的推薦功能,比如石雕獅子,首頁沒必要全部展示出來,可以每個分類中選擇一個產(chǎn)品推薦到首頁,首頁要精簡,讓用戶可以快速的了解到我們都做哪些產(chǎn)品。同時可以在產(chǎn)品分類側(cè)邊欄加入咨詢電話和在線客服按鈕,方便客戶直接聯(lián)系。
5.產(chǎn)品內(nèi)容
我們統(tǒng)計到的60家雕塑企業(yè)的網(wǎng)站,在上傳產(chǎn)品時,幾乎都是一張圖片就做為一個產(chǎn)品頁。點開一個分類,比如石雕獅子,列表頁將近100多個產(chǎn)品,每個網(wǎng)站都在10個分類以上,這一共有1000多個產(chǎn)品,客戶會一個一個點開看嗎? 剛開始用戶還是有耐心的,但是沒點開一個產(chǎn)品,跟縮略圖一樣,只是圖片放大而已,那我們制作詳情頁的意義何在。
建議:80%以上的雕塑企業(yè)都在運營淘寶店鋪,網(wǎng)站產(chǎn)品的詳情頁可以參考淘寶店鋪詳情,同類的產(chǎn)品不同的造型,建議整合到一個產(chǎn)品中,產(chǎn)品詳情包括:不同規(guī)格、造型、石材,以及定做、發(fā)貨、安裝的流程。
6.聯(lián)系方式
很多網(wǎng)站上聯(lián)系方式一般還只是電話和QQ,雕塑行業(yè)對的客戶很少有經(jīng)銷商,都是屬于賣家直接對買家(工程除外)。但是現(xiàn)在用QQ的用戶已經(jīng)很少了。
建議:增加在線客服實時對話系統(tǒng),如商橋、53等。 重要的地方比如右側(cè)客服跟隨板塊要去掉QQ,可以增加微信二維碼及電話回呼等。
總結(jié),還有很多細節(jié)問題,我們可能沒有說到,總之不管任何行業(yè),大家都是做相同的產(chǎn)品或者服務的,你的產(chǎn)品他也有,用戶為什么選擇你呢?所以在
建站過程中要把我們平時銷售人員的話術(shù)(產(chǎn)品優(yōu)勢、企業(yè)優(yōu)勢、售后保障等)融入到
網(wǎng)站建設中去,同時要充分的考慮用戶的體驗。這樣才能在行業(yè)內(nèi)眾多網(wǎng)站中脫穎而出。